Ondersteuning van Mproof

Voor middelgrote bedrijven met beperkte middelen valt het niet mee om een volledig functionele helpdeskorganisatie aan te houden. De oplossing hiervoor ligt in Clientele ITSM, een eenvoudige, efficiënte en voordelige oplossing die uitermate geschikt is voor middelgrote bedrijven, omdat hiermee de exploitatiekosten worden teruggedrongen.

Onze expertise wordt erkend door meer dan 300 klanten over de gehele wereld en Clientele ITSM wordt aan vrijwel elke branche geleverd. Dankzij onze klanten kunnen wij veel van onze succesverhalen met u delen.

Bij Mproof zijn wij van mening dat wij ons onder andere onderscheiden door de hoogwaardige ondersteuningsdiensten die we onze partners en klanten bieden. Mproof biedt een uitstekende productondersteuning via e-mail, via telefoon en online.

Bestaande klanten worden ondersteund door een van onze eersteklas partners, maar kunnen ook support vinden via onze klantenportal.

Partners hebben profijt van de uitgebreide Mproof-training en kunnen een beroep doen op de speciaal aangestelde kanaalmanager. Daarnaast kunnen partners ondersteuning krijgen via onze partnerportal.